原手册第 24–28 页
支付宝入金和人民币出金
按当次支付宝订单核对付款金额与备注要求,完成身份验证;随后查看人民币银行卡出金。
原手册第 24 页
支付宝入金
1选择支付宝并创建本次订单
从本人客户门户的“资金管理”进入目标账户入金,若当前有“支付宝(人民币)”再选择。填金额并提交后,按“前往”页面要求填写本人姓名;旧截图只能帮助找入口,不能证明通道今天开放。

原手册第 25 页
支付宝付款注意事项
1金额按整数支付,不加备注
支付宝旧手册要求按支付页的整数金额付款,不改数字、不加小数,也不写备注或附言。极付宝有些界面恰好要求识别码,两者不能混用。
2核对银行卡限额和通道额度
银行卡单笔及单日限额、通道当日总额度都可能影响付款。遇到失败先查是否扣款,额度已满不能靠多次提交解决。
3留意到账选项与付款结果
旧手册建议在可选时用“当日转出”,并提示“普通到账”可能更慢;今天能选什么看支付页。付款超过 20 分钟仍无记录,保存订单和凭证联系门户官方客服。
4旧版时段和金额不能作为当前规则
2025 年手册曾出现 1,000–200,000 CNY、夜间最低 10,000 CNY、周六上限 50,000 CNY 等范围,周末时段还有交叠,并写到次日 10:00 更新额度。上述数字只说明旧版界面,不代表当前开放时间或限额。
原手册第 26 页
未通过三网验证时如何处理
1先完成本人身份验证,再使用人民币通道
注册阶段未完成三网验证时,人民币入金可能再次要求核验。旧手册列出本人姓名、身份证号和手机号自动验证,或手持身份证照片人工审核两种方式;当时自动尝试上限为三次。今天的次数与审核状态以本人页面为准,上传后仍要等审核结果。

原手册第 27–28 页
人民币出金
这份手册的人民币流程要求入金、出金同为人民币。出金使用“人民币出金/Bank Wire”并填写本人银行卡,不是直接退回支付宝等支付软件余额。
1进入人民币出金
登录本人客户门户后,在“资金管理”选目标交易账户,点击“出金”并找到“人民币出金/Bank Wire”。提交前确认当前页面确实是出金申请。

2核对账户、金额与收款币种
先看表单顶部的交易账户和可出金额,再填写申请额、核对支付货币 CNY。旧截图的金额栏标为 USD,不能直接理解成人民币实际到账额;换算和费用看本次页面。

3填写本人银行卡资料
按表单顺序填银行、分行、省份、账号、持有人姓名与地址及城市。收款人须与本人认证资料一致;即使信息已保存,也要重新核对,不使用第三方账户。
4保存、检查并提交
如需留存收款资料,可勾选“保存出金信息”并起一个能识别的别称。提交前复查卡号、姓名、金额和币种,完成验证后到出金记录看进度。不要重复申请;旧截图中的银行、地区及最低额提示须以当前页面重新确认。
页面与旧截图不同时,先按功能名称找入口并核对当前订单;不要使用图片里的旧收款信息。联系 Ryan